Synpunkter och klagomål

Elever, vårdnadshavare, medarbetare och andra människor i och runt vår verksamhet – ska känna att vi har en öppen, tillåtande och lyssnande atmosfär inom RWS. Det är inte bara möjligt att framföra synpunkter på verksamheten, utan vi förväntar oss att det sker när det finns anledning till detta. Det är en viktig del av vårt systematiska kvalitetsarbete.

När man har synpunkter eller klagomål vänder man sig direkt till den det berör i verksamheten. Är det av allvarliga slag vänder man sig alltid till rektor med sitt klagomål genom att ta kontakt telefonledes eller via email.

Är man inte nöjd med skolans hantering av framförda synpunkter eller klagomål ska man vända sig till huvudmannen för Raoul Wallenbergskolorna. Det sker bäst genom att fylla i den digitala blanketten genom att klicka på knappen nedan. Klagomålet kommer sedan följas upp av huvudmannen i samförstånd med rektor för skolan och den person som framfört sina synpunkter eller klagomål.